Se consumă dreptul la notificare per iscritto la comerțul care se referă la achiziție, fără penalità și fără spiegazioni, se întocmește 10 zile lavorativi dal primire del merce sau, în cazul unui serviciu, din concluzii ale contractului.
Per restituire la merce è necesar:
- Responsabilabile del contatto
- Indica il motiv del reso